LEVERANSVILLKOR VARUBODEN-OSLA

FÖRSÄLJNING AV ELDNINGSOLJA OCH DIESEL

1. TILLÄMPNINGSOMRÅDE FÖR LEVERANSVILLKOR

Dessa försäljnings- och leveransvillkor ("Leveransvillkor") tillämpas vid försäljning och leverans av eldningsolja och diesel från Varuboden-Osla till konsumentkunder enligt konsumentskyddslagen (1978/38) samt företagskunder.

2. DEFINITIONER

I dessa Leveransvillkor har följande begrepp med stor bokstav följande betydelse:

• "Köpare" är konsumentkunden eller företaget som har beställt Bränsle från Säljaren.
• "Säljare" är Osuuskauppa Varuboden-Osla Handelslag.
• "Webbsidor" avser Säljarens webbplats på adressen https://www.tilaalammitysoljy.fi/.
• "Part eller Parter" avser Säljaren och Köparen.
• "Bränsle" avser (i) dieselbränsle och tillhörande leveranstjänst, (ii) brännolja och eventuell tillhörande tjänst, eller (iii) annat liknande produkt som specificeras på Säljarens webbsidor och tillhörande leveranstjänst. Det Bränsle som säljs vid varje tillfälle definieras närmare på Säljarens webbsidor eller i orderbekräftelsen.

3. AVTALETS IKRAFTTRÄDANDE

Säljaren och Köparen kan ingå avtal skriftligen via webbsidorna med stark autentisering. Avtalet uppstår när Köparen har gjort en beställning.

Säljaren har rätt att spela in Köparens telefonsamtal bl.a. för hantering av eventuella reklamationer och utveckling av kundservicen.

Avtalet omfattas av dessa Leveransvillkor, övriga villkor som Säljaren definierar på sina Webbsidor (t.ex. eventuella minsta leveransmängder) och eventuella villkor som Säljaren anger i sitt erbjudande. Om Köparen önskar ställa villkor som avviker från Säljarens avtalsvillkor och dessa Leveransvillkor krävs alltid Säljarens uttryckliga och skriftliga godkännande.

Beställningen är bindande för Köparen från och med att den görs. Köparen förstår och är medveten om att Bränslen enligt gällande lagstiftning i Finland anses vara farliga ämnen, vars transport och förvaring omfattas av tvingande lagstiftning.

Köparen är skyldig att kontrollera sin tank innan beställning av Bränsle, så att det finns tillräckligt med lagringsutrymme för beställt Bränsle. Köparen har inte rätt att beställa mer Bränsle än vad som ryms i Köparens tank. Säljaren har rätt att bl.a. ta ut kostnader som uppstått för Säljaren eller Säljarens tjänsteleverantör samt justera Bränslepriset enligt levererad volym (t.ex. ta ut tilläggsavgift för små leveranser) om Köparen inte följer skyldigheterna i denna punkt.

Köparen ansvarar för regelbunden och tidsenlig service och rengöring av den tank som används som lagringsutrymme för Bränsle. Köparen har inte rätt att beställa Bränsle till en tank som inte har servats och rengjorts regelbundet och i rätt tid.

Eventuella tjälskador, mjuka vägar och dåligt väglag försvårar och fördröjer distributionen av Bränsle eller kan förhindra distributionen om vägens skick inte uppfyller kriterierna för leverans av farliga ämnen. Köparen är skyldig att säkerställa att vägarna som används för leverans av Bränsle är farbara för Säljaren eller Säljarens tjänsteleverantör.

Köparen ska vid beställningstillfället även lämna noggranna uppgifter om leveransadressen med tankinformation (bl.a. exakt beskrivning av tanken: färg, storlek, nummer, ovan mark och IBC), eventuell kontaktperson på leveransadressen, leveranstidsbegränsningar samt faktureringsuppgifter för leveransadressen.  Tankarnas påfyllningskopplingar ska vara tydligt märkta för att undvika produktblandningar.

Köparen intygar och ansvarar för att de uppgifter som Köparen lämnat är korrekta.

Säljaren har alltid rätt att utan ersättningsskyldighet avvisa Köparens beställning. Avvisning av beställning kan bero på bl.a. tillgången på Bränsle eller bristfälliga uppgifter i beställningen.

4. AVTALETS UPPHÖRANDE

Avtalet upphör när båda Parter har fullgjort sina skyldigheter enligt dessa Leveransvillkor.

Båda Parter har rätt att säga upp Avtalet genom att skriftligen meddela den Part som brutit mot Avtalet, om denna har gjort sig skyldig till ett väsentligt avtalsbrott.

5. AVBESTÄLLNING OCH VÄGRAN ATT TA EMOT BEKRÄFTAD LEVERANS

Köparen har inte rätt att avbeställa köpet enligt 6 kap. 16 § i konsumentskyddslagen eller på någon annan grund.

Transportföretaget och Säljaren har rätt att vägra leverera Bränsle om Köparens utrustning (överfyllnadsskydd, standardenlig lossningskoppling, lossningsplattform som ska vara lagstadgad arbetsplattform för höga platser) inte är i föreskrivet skick eller är bristfällig. Till exempel ska gamla klokopplingar av säkerhetsskäl vara utbytta mot snabbkopplingar som motsvarar nuvarande standard (s.k. Camlock-koppling).  Chaufförerna har fått instruktioner om att inte leverera olja till platser med klokopplingar.

För att leverans av Bränsle ska vara möjlig får påfyllningsrörets mynning inte vara högre än 1,5 meter. Påfyllningsrör som är högre kräver en fast arbetsplattform med säker tillgång. Arbetsplattformen ska möjliggöra arbete på 1,5 meters höjd. Dessutom ska Bränslechauffören kunna övervaka tankens luftningsrör och verifiera dess funktion (fri lufttillförsel).

Säljaren och transportföretaget har även rätt att vägra leverera beställt Bränsle om tankbilen inte har fri och säker tillgång till lossningsplatsen eller om det finns säkerhetsbrister på lossningsplatsen.  Enligt gällande lagstiftning ska Bränslechauffören kunna se fordonet, lossningsröret och luftningsröret, så leverans av Bränsle är inte tillåten runt hörnet.

Om Säljaren utnyttjar sin rätt att vägra leverans av Bränsle eller om leverans förhindras på grund av Köparens åtgärder eller försummelse, är Köparen skyldig att betala de kostnader och tilläggskostnader som uppstått för Säljaren för den inställda leveransen. Säljaren ansvarar då inte för försening av leveransen eller för eventuella kostnader som uppstår till följd av detta.

Säljaren ansvarar inte för skador som uppstår till följd av felaktiga eller bristfälliga uppgifter som Säljaren fått. Säljaren ansvarar inte heller för skador som uppstår till följd av felaktig lagring, hantering eller föroreningar i Köparens tankar.

6. PRIS OCH BETALNINGSVILLKOR

Försäljningspriset för Bränsle vid tankleveranser bestäms enligt Säljarens erbjudande. Priset på erbjudandet bestäms enligt gällande pris på beställningsdagen. Erbjudandet baseras på det literantal som Köparen uppgett. Slutpriset utgörs av produktpriset och leveransavgiften samt tillägg som Säljaren anger på sina Webbsidor.

Leveransavgiften är orderbaserad och täcker leverans av Bränsle till högst två tankar på samma leveransadress. Om behov finns av annan leverans än detta, ska det avtalas skilt. För avvikande leverans tas ut en extra leveransavgift.

Minsta leveransmängd är 1000 liter.

Om bilen görs körklar mellan lossningarna debiteras kunden flera lossningsavgifter.

Olja levereras inte till leveransplatser med klokopplingar. För onödigt besök debiteras 69 €. Gäller inte separata gårdstankar inom jordbruket.

Om körning med tankbil till eller från lossningsplatsen är ovanligt långsam på grund av platsens läge, har Säljaren rätt att debitera Köparen de extra kostnader som uppstått för Säljaren.

Olja levereras till kundens tank som tankbilsleverans och den levererade mängden mäts med officiellt godkänd vätskemängdmätare. Oljans fyllningstryck är alltid konstant och trycket påverkar inte flödet.

Om beställd mängd Bränsle inte ryms i Köparens tank har Säljaren rätt att justera det beställda Bränslets styckepris enligt levererad mängd och dessutom debitera Köparen gällande leveranstillägg, returfrakt och andra tilläggskostnader som uppstått för Säljaren.

Information om Säljarens tillägg och deras belopp finns på Säljarens Webbsidor och hos Säljarens kundservice, vars kontaktuppgifter och öppettider finns på Säljarens Webbsidor.

Säljarens tillgängliga betalningssätt anges på Säljarens Webbsidor och kan vara följande:

• (i) Betalning med de vanligaste betalkorten eller via nätbank. På kreditkortsfakturan eller kontohändelserna syns Säljarens namn. Vid nätbetalning kan inga extra leveranser göras på beställningen.
• (ii) S-Business-konto. För S-Business-kunder tillämpas utöver dessa Leveransvillkor även S-Business Oy:s kortvillkor.

Säljaren ansvarar inte för skador som uppstår till följd av felaktiga eller bristfälliga uppgifter som Säljaren fått. Säljaren ansvarar inte heller för skador som uppstår till följd av felaktig lagring, hantering eller föroreningar i kundens tankar.

Säljaren har rätt att debitera kostnader som uppstått för avbeställd beställning.

För försenad betalning ska dröjsmålsränta betalas från förfallodagen enligt gällande räntelag. Dessutom är Köparen skyldig att betala Säljarens gällande påminnelse- och inkassoavgifter.

7. LEVERANS, LEVERANSTID OCH LEVERANSVILLKOR

Normal leveranstid för Bränsle är ca 1–7 arbetsdagar. Leveranstiden räknas från arbetsdagen efter beställningsdagen. Beroende på transportsituationen kan leverans ske även snabbare än denna tidsplan. Exceptionell efterfrågeökning, väderförhållanden eller annan omständighet utanför Säljarens kontroll kan förlänga leveranstiden.

Vid leverans av beställningar tillämpas leveransvillkoret DAT Köparens tanks lossningskoppling (Incoterms 2010).

Säljaren är inte skyldig att särskilt bekräfta exakt leveranstidpunkt. Säljaren levererar Bränsle huvudsakligen på vardagar. På Webbsidorna finns alltid aktuella uppgifter om mer detaljerade leveransrutiner.

På Köparens begäran kan Säljaren säkerställa snabbare leverans än normal leveranstid för Bränsle, om tillgången på Bränsle tillåter det.  Säljaren har rätt att ta ut tilläggsavgift för expressleveranser och helgdagstillägg för leveranser som sker på andra dagar än vardagar.

Köparen ansvarar för att leverans och lossning av Bränsle är möjlig inom leveranstiden direkt när transportfordonet anländer till leveransplatsen och att Säljaren vid beställningen fått exakta lossningsinstruktioner. Leverans av Bränsle kan förhindras t.ex. om chauffören inte får tag på Köparen per telefon. Säljaren eller Säljarens tjänsteleverantör ansvarar inte för försening eller annan skada som uppstår av denna anledning.

Köparen ansvarar även för att lossningsplats, utrustning, tank(ar) och deras placering är i enlighet med gällande lagstiftning och Avtalet samt att Bränsleleverantören kan nå dem säkert. Köparen ansvarar för att Bränsle kan levereras till fastigheten via väg som tål tankbilens vikt och är säker och i gott skick ända fram till påfyllningsröret vid Köparens tank.

Vägen och fastigheten ska vara sandade och plogade vintertid.

Om oljeleveransen blir väsentligt mindre än beställt, t.ex. om oljan tar slut i bilen, levereras den saknade mängden som efterleverans till samma literpris. Både ursprunglig och efterleverans faktureras som en leverans. Gäller inte beställningar som betalats på nätet.

8. ÄGANDERÄTT OCH RISKEN FÖR BRÄNSLET

Äganderätt och risk för Bränsle övergår från Säljaren till Köparen vid leveranstillfället.

9. SÄKERHET OCH MILJÖ

Säkerhets- och produktdatablad kan skrivas ut från Säljarens webbsidor eller fås från Säljaren på begäran av Köparen. Köparen förbinder sig att före beställning ta del av datablad och säkerställa att alla som hanterar Bränsle tar del av i säkerhetsdatabladet och annan relevant information om hälsa, säkerhet eller miljö gällande Bränsle och dess hantering. Köparen förbinder sig att iaktta nödvändig omsorg och försiktighet vid användning och hantering av Bränsle. Köparen ansvarar bl.a. för att Köparens utrustning (inkl. tank) är korrekt servad och rengjord.

Köparen ansvarar för att alla tillstånd som krävs för hantering och lagring av Bränsle är giltiga och att de förvaras omsorgsfullt och enligt gällande lagstiftning. Köparen ansvarar för att alla nödvändiga anmälningar till myndigheter och andra skyldigheter har fullgjorts (t.ex. anmälan om tank eller tillfällig lagring till myndigheter samt kontrollskyldigheter för IBC-förpackningar).

Om inte annat följer av tvingande lagstiftning ansvarar Säljaren inte för några förluster, förmögenhets-, sak-, miljö- eller personskador som orsakas av Bränslets egenskaper.

10. REKLAMATIONER OCH ANMÄLNINGAR

Eventuella reklamationer och anmälningar som gäller leveransen görs till det servicenumret som anges på Säljarens Webbsidor.

Anmärkningar om Bränsle eller dess leverans ska göras inom sju (7) dagar, eftersom snabb utredning av fel är till fördel för både Säljaren och Köparen.

Reklamation ska dock alltid göras senast inom två (2) månader från att felet upptäckts.

Säljaren har rätt att ta ut avgift för hantering och utredning av ogrundad reklamation, som täcker minst de kostnader som uppstått för Säljaren.

11. HANTERING AV PERSONUPPGIFTER

Personuppgifter som Köparen lämnar behandlas och kan lämnas ut till tjänsteleverantörer som Säljaren valt för att genomföra Avtalet (inkl. telefoninspelningar) samt, om Köparen samtycker, för direktmarknadsföring. 

12. ÖVRIGA AVTALSVILLKOR

Säljaren har rätt att använda underleverantörer för att fullgöra skyldigheterna enligt Avtalet. Säljaren ansvarar gentemot Köparen för underleverantörens prestationer som för egna. Köparen kan inte överlåta Avtalet till tredje part utan Säljarens särskilda medgivande.

Säljaren eller Köparen har rätt att på grund av ett oöverstigligt hinder (force majeure) avbryta eller skjuta upp leveransen eller mottagandet eller begränsa leveransen utan ersättningsskyldighet. Hindret ska meddelas omedelbart när det uppstår till båda parter.

Köparen försäkrar, om denne är en fysisk person, att varken denne själv eller, om Köparen är ett företag eller en juridisk person, att företaget eller någon av dess moder-/koncernbolag, eller någon ägare, medlem av högsta ledningen eller person eller juridisk person som utövar faktisk bestämmanderätt i dessa bolag, är föremål för sanktioner, handelsblockad eller på annat sätt har blivit sanktionerad enligt nedanstående bestämmelser.

Med sanktioner avses lagar, förordningar, handelsblockader, förbud, begränsningar, beslut, verkställighetsföreskrifter eller -meddelanden som har utfärdats av FN, EU, Storbritannien och/eller USA (samt myndighet eller annan instans som agerar på deras vägnar), och som gäller sanktioner (ekonomiska, finansiella eller politiska) och som riktas mot stater, företag, andra juridiska personer och/eller enskilda individer.

Om Köparen blir föremål för sanktioner har Säljaren ensidig rätt att, efter eget gottfinnande, (i) omedelbart säga upp alla avtal mellan Köparen och Säljaren utan uppsägningstid eller (ii) tills vidare avstå från att fullgöra alla skyldigheter enligt avtal mellan Köparen och Säljaren, till exempel, men inte begränsat till, att avbryta alla leveranser av Bränsle, och S-Business Oy har rätt att spärra S-Business-konton.

Vid köp av Bränsle från Säljaren förbinder sig Köparen att inte på något sätt, direkt eller indirekt, sälja, erbjuda eller leverera, eller på annat sätt möjliggöra att det köpta Bränslet överlåts till en fysisk person, företag eller annan juridisk person, eller till någon plats som är föremål för sanktioner, handelsförbud eller andra restriktioner gällande Bränslet. Köparen ska hålla sig uppdaterad om alla lagar (inklusive sanktionsreglering), förordningar, bestämmelser, föreskrifter och rekommendationer.

13. TVISTELÖSNING OCH TILLÄMPLIG LAG

Tvister som uppstår ur avtalet eller beställningen avgörs vid Östra Nylands tingsrätt.

Köparen som är konsumentkund har rätt att väcka talan även vid den allmänna underrätten i den kommun i Finland där Köparen har sin hemvist.

Dessutom har Köparen som är konsumentkund rätt att hänskjuta tvist om avtalet till konsumenttvistenämnden (www.kuluttajariita.fi/sv). Konsumenttvistenämndens beslut är av rekommenderande karaktär. Innan ärendet tas upp av konsumenttvistenämnden ska Köparen kontakta konsumentrådgivningen vid Konkurrens- och konsumentverket (www.kkv.fi/sv/konsumentarenden/konsumentradgivning/).

Avtalet omfattas av finsk lag.